OGGETTO: Risoluzione del contratto per Vs. Inadempienza contrattuale
Spett. Tiscali SPA,
In virtù del fatto non abbiamo avuto possibilità di utilizzare il Vs. servizio secondo gli standard del contratto, e alla Vs. violazione di più punti descritti sulla Carta dei Servizi Vi comunico che il sottoscritto
Ho avuto seri problemi con il Vs. servizio a partire da Luglio 2010, e in seguito impossibilitato a collegarmi per diversi giorni ogni mese nonostante le numerose sollecitazioni e rassicurazioni. Al momento nonostante innumerevoli e ripetute segnalazioni sono impossibilitato a collegarmi da almeno 40gg. Vi ricordo che il contratto da me sottoscritto prevede la possibilità di accedere al servizio, cosa risultata impossibile da almeno 40 giorni a questa parte e ciclicamente per diversi giorni consecutivi ogni mese.
Aggiungo inoltre che anche i periodi in cui il servizio è stato da voi disabilitato sono stati completamente addebitati e da me corrisposti, situazione che non è obiettivamente sostenibile.
Vi ricordo inoltre di provvedere immediatamente a risolvere il contratto e interrompere ogni richiesta di pagamento successiva alla ricezione della presente
Nel caso non provvediate entro breve termine, sarò costretto, mio malgrado, a rivolgerci al mio legale anche al fine di ottenere il risarcimento dei danni ai sensi dell’art. 1218 e 1223.
Cordiali Saluti,